1、有能力的。心理咨询师相信求助者具有智慧和潜能去处理自己的问题。换言之，心理咨询师对求助者是有信心的。
2、可信赖的。心理咨询师相信求助者是诚实的、可以信赖的。心理咨询师觉得自己不必去怀疑求助者。
3、友善的。心理咨询师不觉得求助者对他有威胁性，相反，他觉得人们基本上都是怀有善意的，而非心存恶意的。
4、独特的、有价值的、有尊严的。心理咨询师认为每个求助者都具有其独特的思想、情感、需要、体验，心理咨询师认为每个求助者都具有个人的尊严和价值，换言之，每个求助者都有他的独特性和重要性，都是应该得到尊重的。
5、具有向上、求进步的潜质。求助者是具有上进心的，可以获得改变、成长，让自己的拥有更加美好的人生。
6、富有创造力和主观能动性的。人的行为是由内而外的产生，与人的需要、动机、意志、认知密切相关，而非因外在事物和环境所导致的产品。
7、求助者的一切想法、感受、行为都是有意义的，从心理学上都是可以理解和解释的。“异常”只能表明求助者与常人的不同，并不能与“病态”划等号，心理咨询师的称谓里只有“来访者”或“求助者”，而没有“病人”。