日志
同事关系个案点评(嘉定报约稿)

金婉仙 发表于 2006-9-6 9:09:04

   最近,我被不良的同事关系困扰着,让我有窒息的感觉,可又不知道对谁诉说好。于是提笔给您们写信,希望能得到您们的帮助。

事情是经过如下:几个月前,从其他部门调来了一位年长的就快要退休的新同事,给人印象热情、直率。刚开始大家相安无事,相互也能做到彼此尊重。不久,出现了一些不和谐的征兆,打破了原有的平静和良好的工作氛围。如:新来的同事喜欢谈论别人和自己的私事,好搬弄是非,更让人难以忍受的是还拉帮结派,搞小团体。开始还指望年长的同事能帮助我们,没有想到是这个结果,让人感到很失望。她怎么是这样的一个人?考虑到她的年长和背景,我们又不便与其沟通和上级领导反映。

身处这样的同事关系中,我觉得自己很倒霉,又不想和她同流合污。现在,我的工作积极性都受到影响。如果任其发展,怕她不走人,我得走人了。如果因为她的原因,离开现在的单位,又觉得不甘心。我该怎么办才好?

(晓忧)

你好!

看了来信,我能理解你目前的心情。与同事相处是一门学问,更是一门艺术。同事关系融洽、和谐是每个身在职场人的期望,但在实际工作中,同事关系往往会事与愿违,摩擦和矛盾时常会困扰我们,最终影响到情绪,阻碍工作的开展。

你现在面对的是一位年长、有背景、有鲜明个性的新同事,她一些举动让你产生了困惑。从你的来信中,看到了形容你现在心情的词:失望、倒霉等。先让我们一起思考下面几个问题:1、不良的情绪会影响到你的表情、举止,是不是会更加不利改善目前的状况呢?2、失望也可能来自于你的期望:认为她应该象你所期待的那样,而事实上不是呢?3、也许这样一位同事的出现,是否可能会促使你提高处理各种人际关系的能力?

现在假设你暂时不想走,还需要和这位同事相处下去,那么建议你可以从以下几方面去做努力和尝试:1、重新梳理你的情绪和想法。把负面的想法用积极的想法替代,从而去干预你现在的情绪。如:坚信这种状况只是暂时的;别把人家的错误来惩罚自己;通过与不同人的接触,反过来有利于提高自己的人际交往能力等。2、把注意力和精力放在自己负责的工作上,更加积极投入其中。领导最关心的是下面的员工能否把工作做好,并出色的完成。如果把工作做好了或者比以前更好,那么,领导同事包括你自己的感觉也会改变。3、用你的宽容试着去接纳你的这位新同事,别去与人较劲,较劲对自己没有任何好处。在看到新同事身上除了那些缺点外,还要看到她身上还有为人热情、直率的一面。只是因为后来发生的事,让人看不到她身上的优点。把“她年长应该帮助我们”试着改为“她没有义务一定帮助我们”;把“她怎么是这样的一个人”试着改为“她原本就是这样一个人”。

俗话说:山不转路转,境不转心转。既然无法改变事实存在状况,那么就请你试着去改变自己的看法,并积极行动起来吧!希望以上的个人意见能对你有所帮助,仅供参考。祝你工作、生活愉快!

金婉仙(司法社工、国家二级心理咨询师)

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